Proteção de Dados Pessoais — LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) · Última atualização: julho de 2026
Esta página descreve como a HLN Fiança Locatícia trata dados pessoais em conformidade com a LGPD e como os titulares podem exercer seus direitos.
1. Papéis no tratamento
Na maior parte das operações, a HLN atua como controladora dos dados pessoais tratados em seus formulários, cadastros e contratos de fiança locatícia. Em fluxos específicos com imobiliárias parceiras, a HLN pode atuar em conjunto com a parceira, cada qual respondendo pelas suas obrigações legais.
2. Princípios que seguimos
- Finalidade e necessidade: coletamos apenas os dados necessários para analisar, formalizar e acompanhar as operações;
- Transparência: informamos de forma clara o uso dos dados nesta página e na Política de Privacidade;
- Segurança: adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção;
- Prevenção e responsabilização: mantemos processos para prevenir incidentes e demonstrar conformidade.
3. Consentimento
Quando o tratamento se basear em consentimento (por exemplo, comunicações que não decorram de contrato), ele será solicitado de forma destacada e específica, podendo ser revogado a qualquer momento pelo e-mail indicado abaixo, sem prejuízo dos tratamentos realizados enquanto o consentimento era válido.
4. Armazenamento e retenção
Os dados são mantidos em ambiente protegido pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades, dos contratos firmados e dos prazos legais (incluindo prazos prescricionais de obrigações civis e fiscais). Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
5. Eliminação de dados
O titular pode solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento. Dados vinculados a contratos, obrigações legais ou ao exercício regular de direitos poderão ser conservados pelo período exigido pela legislação, sendo eliminados ao término desses prazos.
6. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar à HLN:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade, observadas as regulamentações aplicáveis;
- Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento.
7. Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para cadastro@hlnfianca.com.br, identificando-se e descrevendo o pedido. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade, como medida de segurança. Responderemos nos prazos previstos na legislação.
8. Incidentes de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a HLN adotará as providências previstas na LGPD, incluindo a comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, quando cabível.
9. Encarregado (DPO)
As comunicações relativas a dados pessoais devem ser dirigidas ao canal cadastro@hlnfianca.com.br, responsável por receber e encaminhar as solicitações dos titulares.